Aster
Assistance
Questions, problèmes, idées : écrivez-moi. Je lis chaque message et réponds en général sous quelques jours.
Courriel : aster@jcbaptiste.com
Merci d’indiquer votre Mac, sa version de macOS, la version d’Aster (menu Aster ▸ À propos d’Aster), le modèle de votre appareil pour une question de RAW, et ce que vous faisiez avant le problème.
Questions fréquentes
Où sont mes photos et mes retouches ?
Vos photos restent dans les dossiers que vous avez choisis. Chaque retouche est enregistrée dans un fichier XMP du même nom, à côté de la photo. Les originaux ne sont jamais modifiés.
Puis-je déplacer ou renommer mes dossiers ?
Oui. Déplacez-les dans le Finder avec leurs fichiers XMP, puis indiquez à Aster leur nouvel emplacement si besoin. L’index et les vignettes se reconstruisent à partir des dossiers.
Une mise à jour peut-elle changer mes photos terminées ?
Non. Chaque photo garde le rendu RAW avec lequel elle a été retouchée. Les progrès valent pour les photos développées ensuite.
Mon appareil est-il reconnu ?
Aster lit les formats RAW que reconnaît macOS. Pour un appareil très récent, la prise en charge arrive avec les mises à jour de macOS.
Puis-je utiliser Aster avec d’autres logiciels ?
Oui. Notes, couleurs, titres, mots-clés et informations IPTC sont du XMP standard, que la plupart des logiciels photo savent lire.
Aster collecte-t-il des données ?
Non. Son seul accès au réseau est la mise à jour hebdomadaire de la base d’objectifs Lensfun, que vous pouvez désactiver. Voir la politique de confidentialité.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats passent par Apple : demandez un remboursement sur reportaproblem.apple.com.
Configuration requise
macOS 26 ou plus récent.